с 8:00 до 2:00
без выходных

Адрес:
Андрея Малышко, 6

Главная » Условия аренды

Условия аренды

Уважаемые клиенты,

команда VIP Mercedes Transfer делает всё возможное, чтобы обеспечить Вас сервисом премиум качества. Ниже предоставляем детальное описание условий аренды автомобиля с водителем.

  1. Бронирование автомобиля осуществляется по указанным телефонам, либо по e-mail info@mercedes-transfer.com, минимум за 2 часа до подачи.
  2. Рекомендуем оформлять бронь заранее, особенно это касается аренды лимузинов.

  3. Пожалуйста, предоставьте максимально расширенную информацию по заказу:
    • предположительную дату и время заказа;
    • тип услуги (трансфер из/в аэропорт или по городу, почасовая аренда, междугородняя поездка и др.);
    • номер рейса или поезда;
    • желаемое имя на табличку для встречи;
    • количество пассажиров;
    • особые пожелания.

    Таким образом Вы помогаете менеджеру сформировать оптимальное предложение в кратчайший срок.

  4. Оплата производится наличными водителю, при необходимости, оговариваются другие способы оплаты. Оплата принимается в гривне, USD или EUR.
  5. Междугородние поездки бронируются при условии 50% или 100% предоплаты на карту Приват Банк или переводом WesternUnion, MoneyGram.
  6. Стоимость трансфера из/в аэропорт фиксированная для каждого автомобиля. Тариф действует для аэропорта Жуляны (IEV) и Борисполь (KBP).
  7. Стоимость трансфера включает:
    • встречу водителем в зале прибытия с именной табличкой;
    • бесплатное ожидание до 1 часов случае задержки рейса;
    • трансфер по любому адресу в г. Киеве.

    Если Ваша точка назначения находится за пределами г. Киев, наш менеджер любезно предоставит расчет финальной стоимости с детальным описанием тарифа.

  8. Минимальный тариф на поездки по городу включают в себя два часа использования + подачу автомобиля.
  9. Междугородние поездки считаются по количеству километров, учитывая обратную дорогу для автомобиля в Киев.
  10. В случае продолжительной междугородней поездки, клиент дополнительно оплачивает питание и проживание водителя в отеле. Посуточный тариф проживания и питания для водителя обсуждается дополнительно с менеджером. В большинстве случаев расходы на питание и проживание водителя равны $50 в сутки.
  11. Пожалуйста, бронируйте транспорт не позднее 23:00 — 00:00, если Вам необходим автомобиль в тот же день.
  12. Заказы, оформленные после 00:00, будут обработаны после 08:00 утра.

Мы ценим время наших клиентов и нам очень приятно, когда клиенты отвечают нам взаимностью! Пожалуйста, чувствуйте себя свободно в ситуации, когда Вам нужно отменить автомобиль.

Мы не применяем штрафных санкций в случае отмены автомобиля за 2 — 3 часа до подачи. Если Вам пришлось отменить заказ менее чем за 2 часа до планируемой поездки, мы вынуждены просить Вас о компенсации в размере минимального заказа (2 часа + подача).

Если минимальный заказ не компенсирован, сотрудничество с таким клиентом прекращается.

Желаем Вам приятной поездки и ждем Вашего звонка прямо сейчас!